갤럭시를 PC와 연결했을 때 휴대전화 폴더가 보이지 않을 경우 해결법

안드로이드/안드로이드

by 퇴근 중 2025. 6. 27. 06:24

안녕하세요. 퇴근 중입니다.

갤럭시 휴대폰에서 파일을 복사하기 위해 PC에 USB로 연결했을 때, 핸드폰 폴더가 보이지 않거나 충전만 되는 경우가 있습니다.

이런 현상은 안드로이드 USB 설정, 드라이버, 케이블 등 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.

이번 글에서는 갤럭시 핸드폰을 컴퓨터에 연결했는데 아무것도 보이지 않음에 대한 문제를 알아보겠습니다.

만약 모든 방법대로 했는데 안 될 경우 삼성전자 고객서비스 센터(AS)를 빠르게 방문하는 것도 방법일 것입니다.

1. USB 연결 모드 확인

휴대폰을 PC에 연결하면, 알림창에 '이 장치를 USB로 충전 중'이라는 메시지가 표시됩니다.

이 메시지를 터치하여 '파일 전송' 또는 'MTP' 모드로 변경해야 합니다.

이 설정을 변경하지 않으면, PC에서 핸드폰의 폴더를 인식하지 못할 수 있습니다.

일부 USB 케이블은 충전만 지원하고 데이터 전송을 지원하지 않습니다.

데이터 전송이 가능한 케이블을 사용해야 하며, PC의 다른 USB 포트에 연결해보는 것도 도움이 됩니다.

특히 데스크탑 PC의 경우 후면 포트가 전면 포트보다 안정적인 연결을 제공합니다.

PC에 삼성의 Smart Switch 소프트웨어를 설치하면 필요한 드라이버가 자동으로 설치되어 연결 문제가 해결될 수 있습니다.

만약 윈도우 XP나 Vista를 사용한다면 Windows Media Player 11 이상이 설치되어 있어야 MTP 모드가 정상적으로 작동합니다.

PC에서 '장치 관리자'를 열고 '휴대용 장치' 항목에서 스마트폰을 찾아 드라이버를 제거한 후, USB 케이블을 다시 연결하면 드라이버가 자동으로 재설치됩니다.

이 방법은 원인 불명의 드라이버 충돌이나 오류를 해결하는 데 효과적입니다.

갤럭시 스마트폰을 PC에 연결했을 때 폴더가 보이지 않는 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.

위에서 소개한 방법들을 순차적으로 시도해보시면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.

만약 모든 방법을 시도했음에도 문제가 지속된다면, 삼성전자 고객 서비스(AS) 센터를 방문하여 휴대폰 전문가의 도움을 받는 것을 권장합니다.