아웃룩 검색이 안될 경우 확인사항 -윈도우 색인을 확인해보자-

아웃룩을 사용하다 보면 메일 검색이 갑자기 안되는 상황을 직면한 경험이 있을 것입니다. 
아웃룩에서 메일 검색이 안되는 이유는 다양하지만, 가장 흔한 원인은 윈도우 색인 서비스가 제대로 작동하지 않기 때문입니다.
색인 서비스는 파일과 메일을 빠르게 검색할 수 있도록 도와주는 중요한 역할을 합니다.

하지만 이 서비스가 비활성화되거나 문제가 생기면 아웃룩 검색 기능은 멈추게 됩니다.

 

윈도우 색인 상태 확인하기

 

먼저, 윈도우 색인 서비스가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
그렇지 않을 경우 색인 상태 확인을 위해 아래 단계를 따라 진행해 주세요.

1) 윈도우 시작 메뉴에서 설정을 클릭합니다.
2) 설정에서 검색창에 '색인 옵션'을 입력합니다.

3) 색인 옵션 창이 열리면 현재 색인 상태와 색인된 항목 수를 확인할 수 있습니다. 만약 색인이 완료되지 않았거나 색인 항목이 적다면 문제가 있을 수 있습니다.

 

 

색인 재구성하기

색인에 문제가 있을 때는 색인을 다시 시작해야 합니다.

이는 간단한 과정으로, 아웃룩 검색 문제를 해결하는 데 큰 도움이 됩니다.

1) 색인 옵션에서 고급 설정 선택: 색인 옵션 창에서 '고급' 버튼을 클릭합니다.
2) 색인 재구성: 고급 옵션 창에서 문제 해결의 '다시 색인' 버튼을 클릭하여 색인을 재구성합니다. 이 과정은 시간이 오래 걸립니다. 급하지 않다면 컴퓨터를 사용하지 않는 시간에 진행하는 것을 추천합니다.

 

아웃룩 업데이트 확인

많은 사용자들이 귀찮다는 이유로 윈도우 업데이트를 중지 시킵니다.
그러나 중지를 하면 윈도우에 심각한 오류가 발생할 가능성이 있습니다.

 

만약 색인을 다시 했는데 안될 경우 오피스 업데이트 문제일 수 있습니다.
다음 단계를 따라 확인해 보세요.

1) 업데이트 확인: 파일 > office 계정 > 업데이트 옵션을 클릭해서 지금 업데이트를 실행합니다. 최신 업데이트가 적용되지 않으면 검색 기능에 문제가 발생할 수 있습니다.
최신이라고 하네요.

 

자세한 오피스 업데이트 방법은 아래의 글을 확인 합니다.

 

 

마이크로소프트 오피스 업데이트하기 -엑셀, 파워포인트, 워드, 아웃룩 등의 업데이트 필요 이유

 

반응형

 

 

윈도우 검색 서비스 확인

위의 모든 단계를 수행했음에도 불구하고 문제가 해결되지 않는다면, 윈도우 검색 서비스 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 이를 확인하려면 아래 단계를 따르세요.
 
1. 서비스 관리 창 열기: 작업표시줄의 검색창에서 '서비스'를 검색하여 실행합니다.
2. 윈도우 검색 서비스 확인: 서비스 목록에서 'Windows Search'를 찾아 상태가 '실행 중'인지 확인합니다. 실행 중이 아니면 서비스 시작을 클릭하여 활성화합니다.
활성화 상태네요.

 

결론

 

요즘은 하이웍스 등의 외부메일 업체에 서버를 두고 아웃룩을 연결해서 사용하는 경우가 많이 있습니다.

그러다보면 이런 문제가 외부의 문제인지 아니면 아웃룩의 문제인지 확인이 어렵기도 합니다.

 

이번글에서는 아웃룩 검색 문제가 발생했을 때 윈도우 색인을 확인하고 재구성하는 방법으로 문제를 해결하는 방법에 대해 확인하였습니다.
이렇게 점검을 했지만 정상적이지 않을 경우 아웃룩 업데이트나 윈도우 검색 서비스 상태를 점검하는 것이 중요합니다.

관련 글

 

윈도우 11 시작 메뉴와 작업표시줄의 색깔을 매일 바꿔보자

 

 

윈도우에서 빠르게 화면 캡쳐를 하자 (feat. 단축키로 스크린샷 찍는 법)

 

 

윈도우 느린 부팅 속도 빠르게 개선하기 -시작 프로그램 해결하기-